Uslovi korištenja

1.O ovim uslovima

Ovi uslovi uređuju korištenje stranice cifra.ba i usluga Cifre: procjene vozila, izvještaja, korisničkih računa, pretplate Cifra Pro, stranica s cijenama vozila, bloga i biltena. Korištenjem Cifre prihvatate ove uslove i Politiku privatnosti.

Kompanije na planu Enterprise i korisnici Cifra API-ja imaju i ugovor s nama. Kada se ugovor i ovi uslovi razlikuju, važi ugovor.

2.Šta Cifra radi

Cifra procjenjuje tržišnu vrijednost automobila, motocikala i kamiona u Bosni i Hercegovini. Model mašinskog učenja uči iz stotina hiljada oglasa i iz podataka koje unesete daje procijenjenu vrijednost, raspon u kojem se cijena realno kreće i pregled tržišta.

Procjena nije zvanična procjena vrijednosti, vještačenje ni ponuda za otkup, i ne garantuje da će se vozilo prodati ili kupiti po toj cijeni. Stvarna cijena zavisi i od stanja vozila, opreme, historije, lokacije i pregovora, koje nijedan model ne vidi u potpunosti. Prije važne odluke preporučujemo pregled vozila kod stručne osobe.

Cijene na stranicama s cijenama vozila (/cijene) su tražene cijene iz oglasa, zaokružene i osvježavane jednom dnevno.

3.Računi

• Za račun vam treba email adresa koju možete potvrditi. Podaci koje unesete moraju biti tačni.

• Odgovorni ste za sigurnost svoje lozinke i za ono što se radi s vašeg računa. Ako mislite da je neko drugi pristupio računu, promijenite lozinku i odjavite ostale uređaje u postavkama računa.

• Račun je ličan. Za timove postoji Cifra Enterprise, s računom za svakog člana.

• Račun možete obrisati u bilo kojem trenutku u postavkama računa.

4.Ograničenja i dozvoljeno korištenje

Besplatno korištenje ima dnevna ograničenja: gost bez računa 1 procjenu dnevno, besplatni račun 5 procjena dnevno. Dan završava u ponoć po sarajevskom vremenu. Cifra Pro nema dnevno ograničenje za uobičajeno, lično korištenje.

Nije dozvoljeno:

• automatski preuzimati procjene, izvještaje ili stranice s cijenama (skripte, „scraping“) ili zaobilaziti ograničenja, na primjer s više računa ili preglednika

• preprodavati procjene ili ih ugrađivati u druge usluge bez ugovora (za to postoji Cifra API)

• pokušavati otkriti kako model radi njegovim masovnim ispitivanjem ili obrnutim inženjeringom

• ometati rad usluge ili pristupati dijelovima koji vam nisu namijenjeni

• namjerno unositi lažne podatke ili prijavljivati izmišljene prodajne cijene

Račun koji krši ova pravila možemo ograničiti ili ugasiti. Ako je račun plaćen, o tome ćemo vas obavijestiti i, gdje je to fer, vratiti neiskorišteni dio uplate.

5.Izvještaji i dijeljenje

Svaki izvještaj ima referentni broj (na primjer CFR-7K2M-9QXA) koji svako može provjeriti na stranici Provjera izvještaja. Izvještaj možete podijeliti linkom i sami birate ko ga može otvoriti. Izvještaj prikazuje procjenu kakva je bila na dan izrade i kasnije se ne mijenja.

6.Cifra Pro

• Cifra Pro košta 10 KM mjesečno ili 100 KM godišnje, ili po cijeni istaknutoj u trenutku kupovine. Plaćanje karticom obrađuje Stripe, a podatke o kartici ne čuvamo mi.

• Pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog perioda i tereti sačuvanu karticu dok je ne otkažete. Kupovinom nas ovlašćujete na ta ponavljajuća terećenja.

• Pretplatu otkazujete u bilo kojem trenutku u postavkama računa, pod „Pretplata“. Pro ostaje aktivan do kraja plaćenog perioda, a zatim račun prelazi na besplatni plan.

• Pri prelasku s mjesečne na godišnju naplatu, ili obrnuto, neiskorišteni dio tekućeg perioda se srazmjerno uračunava. Ako ste ranije dobili Pro na poklon, prva naplata počinje kada poklon istekne.

• Ako naplata ne uspije, pokušavamo ponovo narednih dana. Ako ni tada ne uspije, pretplata se otkazuje.

• O promjeni cijene obavještavamo vas emailom najmanje 30 dana unaprijed. Nova cijena važi od sljedećeg perioda, a do tada možete otkazati.

• Za povrat novca pišite na podrska@cifra.ba. Zahtjeve razmatramo pojedinačno i u skladu s propisima o zaštiti potrošača.

7.Cifra Enterprise i Cifra API

Platforma za kompanije i API se koriste prema ugovoru s kompanijom, koji određuje plan, broj korisnika, ograničenja i cijenu. Kompanija odgovara za korisnike koje doda i za podatke koje unese. API ključevi su povjerljivi i ne smiju se dijeliti izvan kompanije.

8.Intelektualno vlasništvo

Cifra, njen model, dizajn, tekstovi, grafike i baze podataka pripadaju nama ili ih koristimo uz dozvolu. Izvještaje koje napravite možete koristiti za svoje potrebe: za prodaju ili kupovinu vozila, u pregovorima ili u oglasu. Nije dozvoljeno kopirati sadržaj stranice u većem obimu niti ga objavljivati kao svoj.

Podatke o vozilu i povratne informacije koje nam date (ocjene, prijavljene prodajne cijene) možemo koristiti da poboljšamo procjene, bez otkrivanja ko ste.

9.Dostupnost i izmjene usluge

Trudimo se da Cifra radi bez prekida, ali ne možemo garantovati da će uvijek biti dostupna ili bez grešaka. Uslugu stalno mijenjamo i poboljšavamo. Ako ukinemo nešto za šta ste platili, vratit ćemo neiskorišteni dio uplate.

10.Odgovornost

Cifra se pruža „takva kakva jeste“. U mjeri u kojoj zakon dozvoljava, ne odgovaramo za posrednu štetu, izgubljenu dobit ni za odluke donesene na osnovu procjene. Naša ukupna odgovornost prema vama ograničena je na iznos koji ste nam platili u posljednjih 12 mjeseci. Ništa u ovim uslovima ne ograničava odgovornost koju zakon ne dozvoljava ograničiti niti vaša prava kao potrošača.

11.Izmjene uslova

Uslove možemo mijenjati kada se mijenja usluga ili propisi. Novu verziju objavljujemo na ovoj stranici s datumom od kada važi i opisom izmjena. O važnim izmjenama obavještavamo vas unaprijed emailom ili na stranici. Ranije verzije ostaju dostupne na ovoj stranici.

12.Mjerodavno pravo i kontakt

Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Spor ćemo prvo pokušati riješiti dogovorom. Ako to ne uspije, nadležan je sud u Bosni i Hercegovini, a kao potrošač zadržavate pravo da se obratite sudu u mjestu svog prebivališta.

Pitanja o ovim uslovima: podrska@cifra.ba.