APIProdukcija

Podrška

Kako najbrže doći do odgovora kad nešto ne radi.

  1. Pogledajte Razvoj → Zahtjevi na platformi: svaki zahtjev zadnjih 30 dana, s greškom i tijelom neuspjelog zahtjeva.
  2. Provjerite šifru greške u Šifre grešaka.
  3. Pišite na podrska@cifra.ba ili u chatu na platformi, s request_id, vremenom i šifrom greške.

Enterprise ugovori imaju posvećenog menadžera i vrijeme odgovora iz ugovora.